Повернення та обмін
Здійснюємо повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».
Строк
14 днів після отримання
Зворотня доставка
За домовленістю
Підстави для повернення
Ви можете повернути товар, якщо:
- Товар не відповідає замовленню
- Товар має промисловий брак
- Товар не відповідає опису на сайті
- Виріб пошкоджено під час транспортування
Як оформити повернення
- 1
Перевірте товар у відділенні служби доставки при отриманні. Повернення приймається тільки в момент отримання посилки.
- 2
Не порушуйте цілісність фабричної упаковки та надішліть товар назад.
- 3
Після отримання та перевірки відповідності — повертаємо кошти на вашу карту або замінюємо товар.
У разі бою виробу
Зателефонуйте менеджеру для узгодження подальших дій. Битий виріб з відділення забирати не потрібно.
Винятки
Згідно Закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.